Ответы на часто задаваемые вопросы

Обратиться в администрацию Терновского сельского поселения Новохопёрского муниципального района Воронежской области можно следующими способами:

• написать письмо и направить его по адресу: 397439, Воронежская область, Новохопёрский район, п.Терновский, ул. Мира, д. 1;
• записаться на личный прием к должностному лицу администрации Терновского сельского поселения Новохопёрского муниципального района. Запись производится лично по адресу: 397439, Воронежская область, Новохопёрский район, п.Терновский, ул. Мира, д. 1, каб. №2, или по телефону: 8(47353) 56-1-41;
• направить письмо в электронном виде, используя электронную форму для отправки письма, представленную в разделе «Интернет-приемная».

Личный прием граждан ведет глава поселения в соответствии с утвержденным графиком приема по адресу: п.Терновский, ул. Мира, д. 1. Организацию личного приема граждан осуществляет инспектор-делопроизводитель администрации Терновского сельского поселения Новохопёрского муниципального района. Информацию справочного характера можно получить по телефонам  8(47353) 56-1-41.

При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Прием граждан осуществляется в порядке очередности.

В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение, с согласия гражданина, может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

Прием граждан и рассмотрение письменных обращений осуществляются в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».